1.Comment la sécurité des achats sur http:// www.sacchloefr.com/
Nous nous rendons compte qu' il est important de stocker en toute
sécurité toutes les informations que vous fournissez
http://www.sacchloefr.com/ maintient les plus hauts niveaux de
sécurité. actuellement,Notre site utilise la technologie de haut niveau
de cryptage SSL, le logiciel de sécurité les plus avancés disponibles
pour les transactions en ligne.
2.vos produits sont-ils authentiques?
100% authentique!
3.Comment puis-je placer une commande en ligne?
Cliquez sur l'élément que vous souhaitez acheter, choisir la taille et
la couleur souhaitée, puis cliquez sur "ajouter au panier". Vous pouvez
ajouter des éléments supplémentaires ou passer à la caisse.
4.Je n'arrive pas à saisir ma commande, pourquoi ?
En raison de problèmes avec le navigateur, vous ne pouvez pas fonctionner normalement.
Vous
pouvez ré-ouvrir notre site Web, vous connecter à votre compte
enregistré,d'abord supprimer les produits du panier, puis ajoutez les
produits que vous voulez à votre panier et payer.
5.êtes-vous expédier vos marchandises partout dans le monde?
Oui, nous expédions nos marchandises dans le monde entier par courrier
express international, et cela prend habituellement environ 1-2 semaines
pour la livraison.
6.Combien d'expédition seront facturés pour chaque commande et comment puis-je suivre mon colis en ligne?
Les informations de suivi sera envoyé par email une fois que les
articles ont été expédiés. Maintenant, nous offrons la livraison
gratuite pour toute commande. La livraison des articles est en ligne
tra?ables.
7.Quel genre de monnaie acceptez-vous?
Actuellement，nous acceptons GBP, USD, EURO DOLLAR
8.Comment puis-je payer en ligne?
Il existe actuellement trois fa?ons de payer. Les clients peuvent finir
de paiement en ligne par carte de crédit ou carte de débit. Si les
clients n'ont pas de cartes de crédit disponibles, ou besoin d'acheter
de grosses sommes de marchandises, nous vous recommandons fortement
Western Union Money Transfer et PayPal.
9. Est-ce que je peux recevrer une confirmation de commande?
Nous vous enverrons un email de confirmation précisant l'ordre exact re?u peu de temps après votre commande.
10.Quand seront mes produits livrés?
Après votre commande a été expédiée, nous vous ferons parvenir une
information de suivi des e-mail. Vous pouvez suivre l'état de votre
colis dans 2-3 jours en ligne avec le numéro de suivi que nous offrons.
Habituellement, vous pouvez recevoir votre colis dans 7-9 jours
ouvrables.
11.Lorsque vous livrez, je ne suis pas à la maison, que dois-je faire?
Les livraisons seront généralement effectuées du lundi au vendredi (le
samedi également dans le cas des marchandises livrées dans les 5 jours
sous conditions de livraison standard), neuf heures-18 heures. Si vous
ou le destinataire n'est pas disponible, vous pouvez contacter votre
bureau de poste avec votre numéro de suivi directement pour organiser la
re-livraison ou de percevoir notre parcelle personnellement.
12.Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement des produits retournés?
Le produit que vous désirez retourner doit être dans un état vendable
dans son emballage d'origine, intact, et nous allons examiner l'état
général du produit retourné lors d'un remboursement. Ce sera
généralement atteindre ce compte dans un délai de 7 jours ouvrables.
cependant, dépendra de la rapidité avec laquelle votre crédit / débit
processus compagnie de carte de crédit.
